Qusar gaming
Quasar Gaming ist ein Onlinekasino, das sich vor allem im europäischen Raum einen Namen gemacht hat. Es ist 2011 gegründet worden und basiert auf erfolgreichen Spieleentwicklern wie Net Entertainment, Rival und Novomatic. Angeboten werden die klassischen Kasinospiele wie Glücksspielautomaten, Poker und Roulette.
Spielerfahrung
Quasar Gaming macht es dem Besucher denkbar einfach mit einer klar strukturierten und intuitiv zu bedienenden Webseite. Angeboten werden eine Vielzahl an Online-Spielautomaten sowie zwei Roulette und zwei Blackjack-Tische. Bei den Glücksspielautomaten findet man eine ausreichende, wenn auch nicht die größte Auswahl an Angeboten. Etwas ungewöhnlich ist die alphabetische Sortierung, mit der Klassiker wie Wizards of Oz erst am Ende der Liste zu finden sind. Der Übersichtlichkeit ist es auch zu verdanken, dass man sehr schnell die aktuellen Jackpots vergleichen kann. Angenehm ist, dass viele der Spiele auch ausprobiert werden können, wenn man noch keinen Account hat und noch kein Geld eingezahlt hat.
Bonusse
Was Quasar Gaming auszeichnet ist ein umfangreiches Bonusangebot. Zunächst einmal bekommt man als neuer Spieler einen Bonus in Höhe von 150 Prozent der ersten Einzahlung, allerdings beschränkt auf 300 Euro. Man sollte sich aber darüber bewusst sein, dass es für diesen Bonus einen Faktor 50, gibt um bei den Slots Auszahlungen machen zu können. Das bedeutet, dass man das 50fache des Bonusses gewettet haben muss, um überhaupt erstmals Geld ausgezahlt zu bekommen. Damit ist Quasar zwar beim Bonus in den Top-Angeboten, allerdings auch was den Multiplikator angeht. Die Wetten, die vor allem bei Kartenspielen gemacht wurde, zählen in diesem Fall aber nicht. Das betrifft unter anderem Spiele wie Classic Blackjack, Video Poker, Casino War und American Roulette. Gezählt werden vor allem die Slots.
Ein anderer Bonus bietet 100 Prozent und 300 Euro Maximum, aber auch hier einen Multiplikator von 40 für Neuanmeldungen. Allerdings muss der Bonus innerhalb von 30 Tagen verspielt werden. Pro Person gibt es den Bonus nur einmal, und das bezieht sich auch auf nur eine IP-Adresse. Wer versucht seinen Bonus sich auszahlen zu lassen, bevor die Mindestbedingungen erreicht sind, verliert seinen Bonus. Wenn man dann eine weitere Einzahlung macht, kann man 50 Prozent Bonus bekommen, in diesem Fall aber mit einer Höchstgrenze von 500 Euro. Weiterhin wird noch ein Cashback-Bonus angeboten, der 10 Prozent beträgt mit einer Maximalhöhe von 250 Euro. Den Cashback bekommt man auf Nettoverluste an Sonntagen zwischen 13 Uhr und Mitternacht. Man muss aber verifizierter Spieler sein. Wenn man viel spielt und einiges an Einzahlungen gemacht hat, kann man für sich auch den VIP-Status beantragen und somit weitere Vergünstigen erhalten.
Mobile Spielmöglichkeiten
Als professioneller Kasinoanbieter hat sich Quasar Gaming Technik eingekauft, die heute auf allen Geräten läuft. Hier hat man erkannt, dass die Zeiten der Kasinosoftware, die man herunterladen muss und die meistens nur auf PC läuft, längst vorbei sind. Das Quasar Kasino ist so programmiert, dass die Software automatisch erkennt, welches Gerät die Webseite aufruft und liefert die Seite dann auf diese Gerät optimiert aus. Das bedeutet, dass man nicht nur unabhängig von den Endgeräten ist, sondern auch von den Betriebssystemen. Quasar Gaming braucht lediglich einen Browser und eine Internetverbindung und schon kann man loslegen.
Kundenservice
Die Plattform wickelt den Kundendienst über die Zendeskplattform ab. Hier kann man unter seinem Konto häufig gestellte Fragen beantwortet sehen. Man kann sich aber auch über ein Kontaktformular direkt an den Kundendienst wenden. Außerdem wird natürlich auch ein telefonischer Kundenservice angeboten, allerdings nur von Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr und auch nur auf Englisch und Deutsch. Im Livechat kann man direkt mit Mitarbeitern sprechen, wenn man online ist, aber auch hier gibt es Sprechzeiten: Montag bis Samstag zwischen 9 Uhr und 22 Uhr Mitteleuropäischer Zeit und Sonntags zwischen 12 Uhr und 20 Uhr Mitteleuropäischer Zeit. Hier werden Fragen auf Deutsch, Englisch und Russisch beantwortet.